观湖街道办物业管理年末疫情防护、安全生产、岗位服务提升会议
为了提升公司物业服务开展,根据目前服务状态情况,对于街道办政府机关服务要求,进行改进服务质量提升,进行以下工作重要要求安排。
一、会议参加人员
(1)会议主持(物业经理):胡海豪 陈贵彬
(2)参会人员:物业各部骨干及主要岗位人员
二、会议内容部署
(一)工程部:
(1)加强水电、电梯设施设备检查,及时处理问题。
(2)加强安全生产意识,施工时做好安全措施。
(3)做好公共区域疫情消杀防护措施。
(二)安保部:
(1)加强疫情防护工作,进行测温消毒,来访登记。
(2)加强门口岗上访突发情况把控,及时采取措施与上报。
(3)加强巡查工作,提高安全生产意识,督促施工安全防护。
(4)加强礼貌礼节服务意识,注重仪表仪容整洁。
(5)加强会务到访指引,安保服务意识。
(6)加强队伍训练,消防防恐突发事件培训演练。
(三)保洁部:
(1)加强办公区域与公共区域保洁力度。
(2)加强疫情消毒清洁力度。
(3)加强礼貌礼节服务意识,注重仪表仪容整洁。
(4)加强安全生产防范意识,发现问题及时上报。
(5)加强保洁用具规范摆放制度。
三、疫情防护重点:
(1)做好工作区域消毒防范工作。
(2)做好个人及家人防范意识。
(3)做好不集体聚会活动,外出做好防护,备注外出信息。
(4)发现接触人员异常或身体异常,及时上报,做好防护及时就医。
四、会议要求全体人员尽心尽责落实职责,骨干做好带头作用,做好各项工作,进一步提升全体人员服务质量。